La empresa española Bal-Ondeo realiza un diagnóstico acerca de la operación del área Comercial de Agua de Hermosillo (Aguah), confirmó Leovigildo Reyes Flores.
El director general del organismo operador señaló que con base en este estudio, que terminará a finales de febrero, se decidirá si se privatizará o no dicha área.
“Hacen un análisis, ven cómo están funcionando las rutas, los recibos, cómo está la facturación, todo el sistema de informática, porque se han visto muchos problemas con los recibos, cargos que no son, y todo está encaminado a dar un buen servicio a los usuarios”, expuso.
Reyes Flores afirmó que la empresa tiene casos de éxito en otras ciudades mexicanas, por lo cual los empleados no corren riesgo en caso de reestructura ción, situación que ya se habló con el sindicato.
“Sí había falta e información y ya se les informó, están aclaradas las cosas y estamos trabajando en el mismo rumbo”, aseguró.
El alcalde Javier Gándara Magaña dijo que el estudio es para analizar la parte comercial del organismo, pero no se descarta la posible privatización de esa área.
“No descarto ninguna medida que nos lleve a proporcionar el servicio de excelencia que el usuario exige, por supuesto que cualquier situación no representará un costo mayor al usuario”, apuntó.