El director general de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), Sergio Pablo Ríos Aquino informó que no se han realizado modificaciones en las tarifas establecidas para el pago de los servicios de agua y saneamiento.

Puntualizó que  desde el año 2013 -año en el que el Congreso de Oaxaca autorizó un ajuste en el sistema tarifario-SAPAO no ha incrementado los costos por el consumo de agua y el servicio sanitario se informa en un comunicado.

“Para el gobierno de Oaxaca y nuestra dependencia, es prioridad brindar servicios de calidad para las familias. Es fundamental buscar el bienestar de las mismas, por ello no hemos aumentado la tarifa del agua potable”, subrayó el servidor público.

Explicó que en ocasiones, los usuarios se han quejado por un aparente incremento en el costo total de la factura bimestral, pero estas situaciones, han sido quejas aisladas que en su momento son revisadas por el personal de la dependencia.

Ríos Aquino hizo un llamado a los usuarios que tienen dudas con su situación tarifaria para realizar su reporte correspondiente y acudir al departamento de comercialización, para que el personal de la dependencia lleve a cabo la revisión detallada de su situación y sea aclarado el caso.

Agregó que el organismo operador atiende a la ciudadanía en las oficinas centrales o módulos de servicios, de lunes a viernes en un horario de 09:00  a 15:00 horas. También pueden comunicarse al número telefónico 50 159 30 extensiones 301 y 308.

Expresó que la dependencia ha verificado recibos que aparentan un incremento, pero después de hacer las revisiones correspondientes se observa que el usuario presenta rezagos de 5 y hasta 10 años, situación que se refleja en el recibo de agua potable.